Если на iMac и MacBook не работает звук

Причины отсутствия звука на MacBook

По каким причинам не работает звук на macbook pro или MacBook Air?  Причины, так же как их решения от простейших, до сложных, требующих вмешательства в аппаратную часть. Разберем поэтапно возможные проблемы и их решения.

Звук стал очень тихий, в два, а то и в три раза тише чем обычно.
Возможная проблема связана с подключением каких-либо переферийных устройств связанных с выводом звука на внешние динамики? Например при подключении bluetooth колонки и последующем ее отключении может возникнуть такая проблема. Решается перезагрузкой.

Если обычная перезагрузка не помогла, выключаем Mac и при включении сразу же зажимаем 4 клавиши alt+cmd+p+r. Тем самым производим сброс настроек, в данном случае звука на mac, к стандартным параметрам.

Выше перечисленные действия не решили проблему? Необходимо обратиться в сервисный центр.

Более серьезными причинами когда на MacBook не работает звук, может быть выход из строя динамиков, или неисправность материнской платы, например если Вы залили MacBook. В этом случае, сервисное обслуживание не менуемо.

Если например не работает звук macbook air по bluetooth, проблема или в Mac OS или в самом модуле bluetooth. Если Вы подключаете по bluetooth другие устройства и они работают исправно, проверьте подключаемое устройство, возможно проблема в нем. Если это беспроводная колонка, включен ли на ней bluetooth-передатчик? Подключается ли она к другим устройствам? Так же можно попробовать удалить устройство из списка устроуств bluetooth в Mac и заново поизвести сопряжение. 

Если звук не идет при подключении наушников, но наушники исправны. Проблема в разъеме - решается чисткой разъема, ремонтом или заменой.

Если на iMac не идет звук через встроенные динамики, а через наушники все работает или работает не корректно. В настройках звука посмотрите устройсво вывода, скорее всего это не исправность разъема наушников, при котором устройство выводит звук именно через этот разъем, если говорить простым языком. Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, помогает. Во всех остальных случаях, требуется сервисное обслуживание. Чаще всего касается моделей iMac A1311, A1312.

Не работает звук macbook pro - в моделях до 2012 года, проблема как и в iMac может быть связана с разъемом для подключения мини-джек, проще, разъем наушников, решается так же, подключением-отключением, чисткой или заменой.

Проблема микросхемы аудиокодек MacBook из-за которой звук может не идти как из динамиков, так и из переферийных устройств. На некоторых моделях, например MacBook 12 Retina, не возможно воспроизвести видео в youtube или из других источников, до устранения неисправности.

Способы устранения несправности отсутствия звука

Возможные способы устранения несправностей, в том числе и самостоятельные, заключаются в замене комплектующих или обычной чистке. В конкретных примерах выше они коротко описаны. Все же для решения вопроса любым способом, обратитесь за консультацией к сервисному специалисту.

Сроки устранения несправности при отсутствии звука

Сроки как и способы могут быть разные, от 10 минут, до 1-2 рабочих дней. Если например понадобится замена микросхемы аудиокодека на материнской плате.

Это не большой список причин, которые встречаются чаще всего, если у Вас неисправность другого рода, ее тоже можно решить, обратитесь за консультацией к специалисту по номеру +7 (499) 394-06-50.

Отзывы клиентов
  • Спасибо большое за спасение моего айфона с сохранением всех данных! Быстро и качественно ;)
    Вероника, 14 октября 2018
  • Отличный сервис, честно делают свою работу, если есть проблемы с техникой Apple обращайтесь в этот сервис. Нам помогли с imac, чинили видеокарту. Все ок.
    Алексей, 24 ноября 2017
  • Отличный сервисный центр, профессиональные и внимательные сотрудники . Спасибо огромное за спасение Айфона 5 !!! Рекомендую всем.
    Ольга , 14 ноября 2017
  • Не мог не оставить отзыв, разбитый в дребезги айфон, теперь как новенький))) ееее
    Санёк, 17 Июль 2017
  • Спасибо ребятам, ремонтировали видеокарту, все супер.
    Сергей, 17 Июль 2017
  • Искала ремонт iphone в химках и нашла ваш сервис центр. Спасибо за срочный ремонт.
    Алина Морозова, 4 мая 2017
  • Тоже искала сервис поближе, в Химках, спасибо сервисному центру, особенно мастеру Дмитрию, отремонтировали мой залитый iphone !
    Валентина unknown, 4 мая 2017
Оставить свой отзыв